DE KLANT
Het Nederlands Fonds voor Podiumkunsten (NFPK+) brengt alle uitvoerende kunstdisciplines samen in een enkele organisatie die rekening houdt met het volledige proces, van de creatie en productie tot de programmering en publieksamenstelling.
De Nederlandse subsidieorganisatie kent subsidies toe aan professionele kunstenorganisaties en personen die een proces voor peer assessment gebruiken. Nederland is de heimat van veel wereldbekende compagnies, ensembles, orkesten en producenten. Er bestaat immers een goed uitgerust en goed verspreid netwerk van trefpunten om alle disciplines te tonen. NFPK werkt hard om alles wat reeds goed is te behouden en te verbeteren en helpt die domeinen die nog verbetering nodig hebben, te stroomlijnen.Uiteraard veronderstelt dat het bestaan van een goed werkende subsidiestructuur.
SOFTWARE VOOR SUBSIDIEBEHEER
NFPK besliste om het subsidiebeheersysteem AIMS van Quest te implementeren om efficiëntere manieren te voorzien om aan subsidieaanvragers diensten te verlenen. Het AIMS systeem zal gebruikt worden om informatie te verzamelen over artiesten en organisaties. Die informatie zal worden ingevoerd in de AIMS database, waar alle informatie over elke klant gecentraliseerd wordt en gemakkelijk opgehaald kan worden.
Elke subsidieaanvraag zal een elektronische workflow volgen om ervoor te zorgen dat alle toepassingen op een eerlijke en dezelfde manier verwerkt en geëvalueerd worden. Het nieuwe subsidiebeheersysteem zorgt ervoor dat het personeel van NFPK alle informatie binnen handbereik heeft en zal bijgevolg een efficiëntere communicatie met artiesten en organisaties opleveren.
NFPK+ zal de nieuwe software gebruiken om een nauwer contact met de sector te garanderen en de transparantie, toegankelijkheid, zichtbaarheid en administratieve procedures te verbeteren. Door dat te doen wil NFPK proberen om het juiste evenwicht tussen continuïteit en een toereikende graad van flexibiliteit te vinden.